Global Transit
Добро пожаловать, посетитель!
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.    Забыли пароль?
Грубый и не профисиональный оператор
(1 чел.) 1 Гость
Вниз
Сообщения темы: Грубый и не профисиональный оператор
#17
tatiana
Fresh Boarder
Постов: 1
graphgraph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Грубый и не профисиональный оператор 4 мес., 3 нед. назад Репутация: 0
Позвонила по главному номеру указанному на Вашем ссайте. Задала простой вопрос и в ответ получила грубый и оскорбительный ответ. Это было на столько грубо что даже пропал дар речи. Хочу поставить компанию в известность о грубом и не профисиональном отношение к потенциальным покупателям что не соответствует описанию компании на странице "О Компании" который гласит: "Наш персонал обладает высоко профессиональными навыками, которые достигаются постоянным обучением и применением на практике процессов обеспечивающих надежное передвижение грузов из США по всему миру. В компании работают люди с большим стажем работы в области отправки грузов и посылок из США во все республики бывшего СССР. Мы дорожим своим персоналом и постоянно совершенствуем его. Работа с персоналом не останавливается ни на минуту, постоянно совершенствуясь в навыках и технологиях."
 
Зарегистрирован Зарегистрирован
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#18
gtransit
Администратор
Постов: 12
graph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Re:Грубый и не профисиональный оператор 4 мес., 2 нед. назад Репутация: 0
Татьяна добрый день.

Прежде всего позвольте извинится за нашего сотрудника. Мы отстранили его от работы с клиентами, а так же провели жесткий инструктаж со всем персоналом относительно работы по телефону во время консультаций. Надеемся такое больше не повторится.

А так же примите наши поздравления с Наступающим Новым Годом. Желаем Вам всего самого наилучшего, здоровья, успехов и удачи.

P.S. Если позволите нам реабилитироваться, буду ждать Вашего звонка и проконсультирую Вас наилучшим образом.


С уважением,
Михаил
 
Зарегистрирован Зарегистрирован
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
Вверх